Gebruiksvoorwaarden en Disclaimer

1. Wat is OefenBuddie.nl?

OefenBuddie.nl is een online leerplatform waar kinderen uit groep 4 t/m 8 dagelijks kunnen oefenen met hulp van AI-juffen en -meesters. We maken het leren leuker door oefeningen aan te passen aan wat uw kind interessant vindt - of dat nu voetbal, paarden of dinosaurussen zijn!

Belangrijk om te weten:

• OefenBuddie is een extra hulpmiddel naast school, geen vervanging
• Het is bedoeld voor kinderen van groep 5 t/m groep 8
• Een ouder/verzorger moet het account aanmaken en toezicht houden

2. Hoe maakt u een account aan?

Voor ouders/verzorgers:

• U moet 18 jaar of ouder zijn
• U geeft correcte informatie op
• U maakt één account per kind
• U houdt het wachtwoord geheim
• U bent verantwoordelijk voor wat er met het account gebeurt

Voor kinderen:

• Je mag alleen inloggen met toestemming van je ouders
• Deel je wachtwoord met niemand (behalve je ouders)
• Gebruik alleen je eigen account
• Vertel het aan je ouders als iets vreemd lijkt

3. Wat mag wel en wat mag niet?

Dit mag WEL

• Dagelijks oefenen (15 minuten is perfect!)
• Fouten maken (zo leer je!)
• Je interesses opgeven voor leukere oefeningen
• Hulp vragen aan de AI-juf of -meester
• Je voortgang bekijken
• Pauze nemen wanneer nodig

Dit mag NIET

• Het account delen met anderen
• Proberen het systeem te hacken of misleiden
• Ongepaste taal gebruiken
• Persoonlijke informatie delen (adres, telefoon, school)
• De AI-juf vragen om huiswerk voor je te maken
• Content kopiëren voor commercieel gebruik

4. Onze testfase (Belangrijk!)

We zijn nog in ontwikkeling!

Wat betekent dit voor u?

• Gratis toegang tijdens de testperiode
• Soms kunnen dingen nog niet perfect werken
• We vragen regelmatig om uw feedback
• Nieuwe functies worden toegevoegd
• Kleine bugs kunnen voorkomen (we lossen ze snel op!)

Uw hulp is waardevol: Als eerste gebruikers helpt u ons het platform beter te maken voor alle kinderen!

5. Betaling en kosten

Tijdens de testfase:

• GRATIS voor alle testgebruikers
• Geen creditcard nodig
• Geen automatische overstap naar betaald account

Na de testfase:

• We informeren u ruim van tevoren over prijzen
• U kiest zelf of u wilt doorgaan
• Speciale korting voor testgebruikers
• Altijd eerst een proefperiode

6. Intellectueel eigendom (Wie is eigenaar van wat?)

Van ons:

• Alle oefeningen en content
• De AI-technologie
• Het logo en de naam OefenBuddie
• De illustraties en het design

Van u/uw kind:

• De antwoorden die uw kind geeft
• De voortgangsgegevens

Let op: U geeft ons toestemming om de antwoorden van uw kind te gebruiken om onze AI te verbeteren (altijd anoniem!).

7. Account beëindigen

U kunt altijd stoppen:

• Per e-mail aan marcel@marcellogtenberg.com
• Direct effect, geen opzegtermijn
• Gegevens worden volgens privacybeleid verwijderd

Wij kunnen een account beëindigen als:

• De regels herhaaldelijk worden overtreden
• Het account langer dan 6 maanden niet wordt gebruikt
• Er misbruik wordt geconstateerd

9. Belangrijke informatie over AI-tutoren

Hoe werken onze AI-juffen en -meesters?

Onze AI-tutoren zijn slimme computerprogramma's die:

• Oefeningen maken over onderwerpen die uw kind leuk vindt
• Geduldig zijn en altijd vriendelijk blijven
• Patronen herkennen in hoe uw kind leert

Maar let op - AI is niet perfect!

AI kan fouten maken (we noemen dit “hallucineren”)

Wat betekent dit?

• Soms verzint AI informatie (zoals bijvoorbeeld dat Napoleon in 1850 leefde)
• AI kan spelfouten maken of grammaticafouten missen
• AI begrijpt geen context zoals een echte juf

Wat doen we hieraan?

We werken hard om fouten te minimaliseren:

• Continue verbetering van de AI
• Controle van veelvoorkomende fouten
• Monitoring van antwoordkwaliteit
• Luisteren naar feedback van ouders en kinderen

Ons advies: Bespreek belangrijke onderwerpen altijd ook met de leerkracht van uw kind!

10. Geen garanties (maar we doen ons best!)

Wat we NIET kunnen beloven:

• Dat uw kind gegarandeerd betere cijfers haalt
• Dat de website 24/7 beschikbaar is
• Dat alle antwoorden 100% correct zijn
• Dat het voor elk kind even goed werkt
• Dat bugs nooit voorkomen

Wat we WEL beloven:

• We doen ons uiterste best voor kwaliteit
• We luisteren naar feedback en verbeteren continu
• We zijn transparant over problemen
• We lossen issues zo snel mogelijk op
• We hebben het beste met uw kind voor

11. Educatieve disclaimer

OefenBuddie.nl is een hulpmiddel, geen vervanging voor:

• De leerkracht van uw kind
• Schoolboeken en officieel lesmateriaal
• Fysiek onderwijs op school
• Professionele hulp bij leerproblemen

Voor ouders:

• Blijf betrokken bij het leerproces
• Controleer regelmatig de voortgang
• Bespreek twijfels met de leerkracht
• Gebruik OefenBuddie als aanvulling

12. Aansprakelijkheid

Waar zijn we NIET aansprakelijk voor?

We zijn niet verantwoordelijk voor:

• Tegenvallende schoolresultaten
• Foute antwoorden van de AI
• Technische storingen
• Verloren gegane oefentijd door uitval
• Indirecte schade

Waar zijn we WEL aansprakelijk voor?

Alleen bij:

• Opzet of grove nalatigheid van onze kant
• Wat wettelijk niet uitgesloten mag worden

Maximum aansprakelijkheid: Het bedrag dat u in de laatste 12 maanden heeft betaald.

13. Medische disclaimer

OefenBuddie is GEEN medisch hulpmiddel

• Niet bedoeld voor diagnose van leerstoornissen
• Geen vervanging voor professionele hulp
• Bij zorgen: raadpleeg een professional
• We geven geen medisch advies

14. Technische vereisten

Voor de beste ervaring:

• Moderne browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
• Tablet of computer (telefoon kan, maar is minder fijn)
• Stabiele internetverbinding

15. Privacy en veiligheid reminder

• Lees ook onze privacyverklaring
• Extra bescherming voor kinderen
• Geen chat tussen kinderen onderling
• Veilige leeromgeving

16. Geschillen oplossen

Stap 1: Praat met ons

• E-mail naar marcel@marcellogtenberg.com
• We reageren binnen 2 werkdagen
• Dan proberen we het samen op te lossen!

Stap 2: Mediation

Komen we er niet uit? Dan zoeken we een neutrale bemiddelaar

Stap 3: Nederlandse rechter

Laatste optie: de rechter in Nederland beslist